سياسة الخصوصية

ترو بروبرتي مسؤولة عن البيانات الشخصية المعالجة عبر الخدمة. لطلبات الخصوصية، تواصل على contact@truepropertyeg.com.

نستخدم مزودي خدمة موثوقين لتشغيل المنصة. يعالجون البيانات نيابةً عنا وفق ضمانات تعاقدية.

بيانات الحساب: رقم الهاتف المستخدم لتسجيل الدخول، والبريد الإلكتروني الاختياري، ومعرّف المستخدم، وإعدادات الحساب.

بيانات الإعلانات: تفاصيل العقار، الصور، الفيديوهات، الموقع/المنطقة، السعر، خطة الدفع، حالة الإعلان، درجات التوثيق، والنشاط المرتبط بحسابك.

الاتصالات: رسائل المحادثة، المرفقات، طلبات المعاينة، البلاغات، الحظر، والطوابع الزمنية ذات الصلة.

بيانات إظهار التواصل: عند اختيارك إظهار بياناتك في المحادثة، قد يرى الطرف الآخر رقم الهاتف و/أو البريد الذي تشاركه.

بيانات الجهاز والاستخدام: نوع المتصفح أو الجهاز، عنوان IP، اللغة، الصفحات التي تزورها، تفاعلات البحث، وإحصاءات استخدام عامة.

بيانات الإشعارات: إذا وافقت، نخزّن رموز إشعارات مرتبطة بحسابك لتنبيهك بالرسائل الجديدة.

نستخدم البيانات لتقديم الخدمة وتشغيلها، بما في ذلك المصادقة، نشر الإعلانات ومراجعتها، البحث، المحادثة، المفضلة/سجل المشاهدة، الإشراف، منع الاحتيال، والدعم.

نستخدم البيانات لفرض الشروط وقواعد الإعلان، والتحقيق في البلاغات، وتقييد الحسابات أو إنهائها عند المخالفة.

قد نستخدم بيانات مجمّعة أو مجهولة الهوية لفهم الاستخدام وتحسين الخدمة.

مع موافقتك حيث يلزم، قد نرسل إشعارات push أو بريدية عن الرسائل أو نشاط الحساب.

مع مستخدمين آخرين: يُعرض محتوى الإعلان وفق حالة الإعلان وقواعد المنصة. يرى المشاركون في المحادثة الرسائل وأي بيانات تواصل تختار إظهارها.

مع مزودي الخدمة: نشارك البيانات مع جهات تساعدنا في تشغيل الخدمة، وفق التزامات سرية.

لأسباب قانونية وأمنية: قد نكشف معلومات عندما يفرض القانون ذلك أو عند الضرورة لحماية المستخدمين أو الخدمة.

تحويلات الأعمال: في حالة اندماج أو استحواذ، قد تُنقل معلومات المستخدم مع استمرار الحماية بما يتوافق مع هذه السياسة.

لا نبيع بياناتك الشخصية.

نحتفظ بالبيانات طالما حسابك نشط ووفق الحاجة لتقديم الخدمة وحل النزاعات والوفاء بالالتزامات القانونية.

نستخدم إجراءات معقولة لحماية البيانات. لا توجد خدمة عبر الإنترنت آمنة بالكامل، وأنت مسؤول عن حماية جهازك وبيانات الدخول.

يمكنك تحديث بعض إعدادات الحساب، بما في ذلك ربط البريد الاختياري وتفضيلات إظهار التواصل.

يمكنك إيقاف الإشعارات من إعدادات المتصفح/الجهاز بعد منح الإذن.

بحسب القانون المعمول به، قد تطلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو التقييد. تواصل على البريد أعلاه مع معلومات كافية للتحقق من هويتك.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لإدارة الجلسات والتفضيلات والأمان وقياس الاستخدام.

يمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح. تعطيل الملفات الأساسية قد يؤثر على عمل الخدمة.

الخدمة غير موجهة للأطفال دون 18 عاماً. لا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأطفال. إذا اعتقدت أن طفلاً قدّم بيانات، تواصل معنا وسنتخذ خطوات مناسبة لحذفها.

قد نحدّث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. يتغيّر تاريخ «آخر تحديث» عند التعديل. استمرار الاستخدام بعد سريان التعديلات يُعد قبولاً.

أسئلة حول سياسة الخصوصية: contact@truepropertyeg.com.