الشروط والأحكام
قواعد استخدام سوق ترو بروبرتي.
آخر تحديث: 9 سبتمبر 2026
تحكم هذه الشروط («الشروط») الوصول إلى ترو بروبرتي («المنصة» أو «الخدمة»). بإنشاء حساب أو نشر إعلان أو التصفح أو أي استخدام للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا لم توافق، لا تستخدم الخدمة.
1. عن المنصة
ترو بروبرتي منصة إلكترونية تساعد مالكي العقارات والمشترين على اكتشاف الإعلانات، ومراجعة مؤشرات التوثيق، والتواصل عبر محادثة داخل التطبيق.
نحن منصة تقنية، وليس وسيطاً عقارياً أو وكيلاً أو مطوراً أو مقيّماً أو محامياً أو جهة ضمان. لا نضمن وجود أي عقار أو حالته أو سنده القانوني أو سعره أو توفره.
2. الأهلية والحسابات
يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل وأن تكون قادراً قانونياً على إبرام عقد ملزم.
أنت مسؤول عن نشاط حسابك وحماية بيانات الدخول. أبلغنا فوراً عن أي وصول غير مصرح به على البريد أعلاه.
قد نعلّق أو ننهي الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تشكل خطراً.
3. قواعد الإعلان
يجب أن يصف الإعلان العقار بصدق، بما في ذلك السعر والمساحة والتشطيب وشروط الدفع. يُحظر التسعير المضلل والصور المخادعة والإعلانات المكررة وانتحال الهوية.
يجب رفع وسائط لديك الحق في استخدامها وتمثل العقار بشكل عادل. قد نراجع الإعلانات أو نرفضها أو نطلب تعديلها أو نزيلها.
أنت مسؤول عن حقك القانوني في تسويق العقار والامتثال للقوانين المعمول بها.
4. سلوك المستخدم والمحادثة
استخدم المنصة باحترام. يُحظر التحرش والتهديدات والاحتيال واستخراج البيانات.
يُفضّل التواصل عبر المنصة. لا يُشارَك رقمك أو بريدك إلا عند إظهارك له.
أي لقاءات أو مفاوضات أو عقود تتم بين المستخدمين فقط. لسنا طرفاً فيها.
5. محتوى المستخدم
تحتفظ بملكية المحتوى الذي تقدمه. تمنحنا ترخيصاً لاستضافته وعرضه وتوزيعه حسب الحاجة لتشغيل الخدمة والإشراف والتوثيق.
تقر أن محتواك لا ينتهك حقوق الغير.
6. إخلاء مسؤولية التوثيق
درجات التوثيق وإجراءات الإشراف لأغراض معلوماتية فقط. لا تشكل ضماناً أو شهادة فحص أو موافقة قانونية.
يجب على المستخدمين إجراء العناية الواجبة بأنفسهم، بما في ذلك المعاينة الميدانية والفحص القانوني.
7. الرسوم والملكية الفكرية
قد تكون الميزات مجانية حالياً، لكننا نحتفظ بالحق في فرض رسوم أو اشتراكات مع إشعار معقول حيث يلزم.
المنصة والعلامة والبرمجيات محمية ولا يجوز نسخها أو استغلالها إلا كما يسمح به القانون.
8. التعليق وإخلاء المسؤولية
قد نعلّق أو نقيّد أو ننهي الوصول عند المخالفات أو المتطلبات القانونية.
تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب التوفر». إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات الصريحة أو الضمنية.
9. حدود المسؤولية والتعويض
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أضرار غير مباشرة أو تبعية أو عن فقدان الأرباح أو البيانات أو إصابات شخصية ناشئة عن الخدمة أو تفاعلات المستخدمين.
لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية أكبر من (أ) 1000 جنيه مصري أو (ب) ما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة (إن وُجد).
توافق على تعويض ترو بروبرتي عن مطالبات ناشئة عن محتواك أو إعلاناتك أو سلوكك أو خرقك لهذه الشروط.
10. القانون الحاكم والتغييرات
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
توافق على محاولة حل ودي بالتواصل معنا قبل أي إجراء رسمي. تختص محاكم القاهرة حصرياً بالنزاعات غير المحلولة، مع مراعاة حماية المستهلك الإلزامية.
قد نعدّل هذه الشروط في أي وقت. استمرار الاستخدام بعد سريان التعديلات يُعد قبولاً.
أسئلة حول هذه الشروط: contact@truepropertyeg.com.